HELPDESK E SUPORTE TÉCNICO
O Helpdesk da SEG Soluções foi pensado de forma inteligente para atender a demanda de pequenas, médias e grandes empresas. É um serviço recomendado para pequenas e médias empresas que não possuem equipe de TI para cuidar do funcionamento técnico da operação e prestar suporte aos usuários, ou até para empresas maiores que possuem equipe de TI, porém preferem terceirizar a função de helpdesk com uma empresa especializada.
SEGURANÇA ELETRONICA
Nosso serviço de Segurança Eletrônica é focado na proteção de diversos estabelecimentos, tais como lojas, prédios, condomínios, residências, escritórios e empresas em geral, de pequeno a grande porte. Através dele, atuamos na prevenção contra invasões, arrombamentos, roubos e assaltos, de diferentes naturezas. Um sistema eficiente de Segurança Eletrônica é um importante aliado na prevenção de invasões e arrombamentos, ajudando a combater roubos e assaltos a empresas de qualquer porte ou residências.
REDES E TELECOMUNICAÇÕES
Formado por profissionais altamente especializados, disponibiliza aos seus clientes serviços abrangendo: Projetos e implantação de redes de voz e dados; Implantação de nova rede ou de circuitos adicionais a redes existentes; Projeto de redes corporativas; Escolha de equipamentos, operadoras, serviços e configurações adequadas; Solução de problemas em redes já implantadas; Integração de serviços e equipamentos; Convergência de voz e dados; Gerência e configuração de PABXs e Tarifadores.
MONITORAMENTO DE REDES E ATIVOS
Monitore em tempo real os recursos de rede e serviços, diminua o tempo de indisponibilidade e otimize o suporte proativo, prevendo incidentes e corrigindo de imediato.
Provemos de um ambiente totalmente em nuvem, com isso obtemos uma alta disponiblidade eliminando todos os pontos de falhas e conseguimos garantir a continuidade das operações 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem sofrer qualquer problema na operação interna do negócio.